Obtenga más información sobre el Programa Nacional de Asociación para el Crecimiento del Dolor y la Columna Vertebral del BEST Health System de la mano del director ejecutivo Bill Horne
En 2004, me sometí a una exitosa cirugía de columna mínimamente invasiva para aliviar mi dolor de espalda crónico. Este procedimiento encendió en mí una llama interior que me llevó a abogar por un tratamiento más completo y accesible para el dolor crónico, lo que en última instancia catalizó un cambio de carrera significativo. En ese momento, me desempeñaba como director ejecutivo de una empresa de gestión de golf y servicios para eventos deportivos, al mismo tiempo que mantenía una pasión personal por el golf. Mi dolor crónico me impedía realizar las actividades que más disfrutaba. Descubrir la cirugía mínimamente invasiva me permitió volver a un estilo de vida más activo y me ayudó a lograr alivio en cuestión de semanas. No pude evitar pensar: ¿por qué estos procedimientos transformadores no son más accesibles para quienes los necesitan?
Después de mi experiencia directa con esta tecnología, me sentí inspirado para invertir en ella y fundar una empresa para ayudar a otros pacientes a lograr el mismo alivio. Impulsado por la pasión y con el apoyo de un equipo extraordinario, me convertí en el fundador de una de las prácticas de cirugía de columna más importantes del mundo, una potencia del marketing sanitario y un equipo de centro de llamadas de gran éxito. Cuando me jubilé, nuestras operaciones se habían extendido por siete estados y brindaban atención a casi 2000 pacientes al mes, cada uno de ellos en un viaje para recuperar su activo más valioso: su salud.
Nuestra motivación para crear este programa está impulsada por los desafíos que la industria entiende que implica la recopilación de clientes potenciales de alta calidad. En BEST, nuestra clave para el éxito se basa en nuestro equipo de múltiples habilidades con capacitación experta y especializaciones complementarias en atención médica y marketing digital moderno. El equipo de coordinación de atención al paciente de nuestro centro de llamadas educa, precalifica, inspira y establece una relación con estos pacientes. Este es el secreto para garantizar que los pacientes se sientan valorados y asistan a sus citas. Al mismo tiempo, ayuda a nuestros médicos asociados a optimizar sus horarios al llenar las horas de la clínica con pacientes que realmente requieren atención, lo que mejora la eficiencia y la satisfacción de todos los involucrados. Este doble beneficio fomenta la confianza, crea relaciones más sólidas entre pacientes y proveedores y garantiza que los recursos de atención médica críticos se utilicen de manera eficaz. Este programa presenta soluciones a los desafíos comunes que enfrentan los sistemas de atención médica y, a través de él, estamos emocionados de ayudar a su práctica a lograr un nuevo nivel de éxito al mismo tiempo que aumenta el acceso de los pacientes a una atención de calidad para el dolor crónico.
El programa National Pain & Spine Growth Partnership es una red exclusiva de clínicas de atención médica de alto rendimiento dirigidas por mí y el resto del equipo ejecutivo capacitado de BEST Health System. Este programa conecta a las clínicas de atención médica de alto rendimiento con pacientes precalificados que buscan atención para el dolor crónico, la columna y la ortopedia. A través de esta asociación, los consultorios pueden anticipar que la admisión mensual de pacientes aumentará entre 20 y 35 pacientes, impulsada por una amplia gama de esfuerzos de marketing digital, comerciales de televisión por cable y transmisión en directo a nivel nacional y un centro de llamadas de gran demanda.
Conozca a nuestro equipo ejecutivo detrás del programa BEST
Obtenga más información sobre mi motivación para crear el Programa Nacional de Crecimiento del Dolor y la Columna Vertebral y conozca al resto de nuestro Equipo Ejecutivo.
Bill Horne, director ejecutivo
Estoy orgulloso de desempeñarme como Director Ejecutivo de BEST Health System. Anteriormente, en Instituto de Columna LáserNuestros programas ayudaron a más de 75 000 pacientes a encontrar un alivio significativo de dolores de columna y cuello de larga duración. Nuestro equipo logró este sorprendente éxito mediante la utilización de campañas de marketing basadas en el rendimiento combinadas con un ciclo de adquisición de pacientes eficiente que convierte a los clientes potenciales precalificados en pacientes. Ahora, estoy orgulloso de trabajar nuevamente con muchos de los talentosos líderes de Laser Spine Institute para crear un nuevo estándar de atención médica y ayudar a las prácticas existentes a lograr el éxito.
Gary Mancini, director de operaciones
Gary Mancini es el director de operaciones de BEST Health System y es responsable de la gestión de ventas y marketing, el desarrollo del personal, el servicio al paciente y la planificación estratégica. Anteriormente, trabajé con Gary cuando se desempeñaba como vicepresidente sénior de servicios al paciente en Laser Spine Institute. En BEST Health System, Gary lidera un equipo de centro de llamadas de 150 empleados, ha coordinado 90 000 procedimientos de columna y coordina las operaciones de los centros de cirugía ambulatoria y las clínicas.
Briley Cienkosz, directora de marketing
Briley Cienkosz es directora de marketing de BEST Health System. Se especializa en marketing directo al consumidor, marketing multicanal, marketing de rendimiento, desarrollo de marca y relaciones públicas. Anteriormente, trabajé con Briley cuando se desempeñaba como directora de marketing en Laser Spine Institute, donde administraba un presupuesto de marketing anual de $40M+ y logró una tasa de conversión de 30+%.
Mark Andrezejewski, presidente y director financiero
Mark Andrezejewski es presidente y director financiero de BEST Health System. Anteriormente, se desempeñó como director financiero de Laser Spine Institute, presidente y director de operaciones de Minimally Invasive Spine Institute y director ejecutivo de Alliance Physical Therapy. En BEST, Mark es responsable de la administración financiera, la planificación estratégica, la gestión ejecutiva y el enfoque operativo.
Berkay Gulcan, vicepresidente de estrategia y desarrollo corporativo
Berkay Gulcan se desempeña como vicepresidente de Estrategia y Desarrollo Corporativo en BEST Health System y aporta experiencia avanzada con una maestría y un doctorado en Ingeniería Industrial. Con una sólida formación en modelado matemático y optimización, Berkay desempeña un papel fundamental en la definición de la dirección estratégica del programa de asociación de BEST Health System. Sus contribuciones abarcan iniciativas de crecimiento, operaciones de marketing y análisis avanzados, incluido el perfeccionamiento de las plataformas de transmisión y las estrategias de televisión por cable específicas para maximizar el impacto y la generación de oportunidades de venta.
Grant Barlow, experto en neuromodulación y estimulación de la médula espinal
Grant Barlow es nuestro experto en neuromodulación/SCS. Anteriormente trabajó en Boston Scientific como especialista clínico y luego en Abbott como gerente sénior de territorio en neuromodulación. Grant es responsable del desarrollo y la optimización de ASC, las negociaciones de contratos, el ciclo de ingresos y la compensación de trabajadores y lesiones personales. Grant es un activo para nuestro equipo y trabaja constantemente para mejorar la experiencia del paciente y garantizar que BEST se mantenga a la vanguardia. tecnología de neuromodulación.
Cómo el sistema de salud BEST potencia los esfuerzos de adquisición de pacientes
Nuestro programa de Asociación Nacional para el Crecimiento del Dolor y la Columna Vertebral es la puerta de entrada al éxito de su marca de atención médica. Además de nuestro equipo ejecutivo, nuestro personal líder en la industria está compuesto por expertos en marketing multicanal que se especializan en marketing digital y publicidad por cable y transmisión continua, coordinadores de atención al paciente altamente capacitados, profesionales de CRM, gerentes de campaña y creadores de contenido específicos de la industria.
Al unirse a nuestra red exclusiva de clínicas de atención médica de alto rendimiento, su consultorio disfrutará de los beneficios del equipo de marketing, el centro de llamadas, las oportunidades de publicidad y la tecnología de vanguardia de BEST Health System, que incluye Salesforce, RingCentral y CallRail. Nuestro enfoque integral de nuestras asociaciones garantiza el éxito y ayuda a los consultorios a descubrir nuevas oportunidades para la adquisición de pacientes, incluido el marketing de motores de búsqueda pagos, la exposición en las redes sociales, el acceso a la base de pacientes de BEST, los agentes de llamadas y más.
La asociación nacional de BEST Health System para el crecimiento del dolor y la columna vertebral ofrece a los consultorios la oportunidad de lograr reconocimiento nacional a través de anuncios televisivos específicos que se transmiten en plataformas de transmisión en línea y televisión por cable. Esta amplia exposición ofrece una oportunidad para que las marcas de atención médica regionales y locales mejoren su credibilidad y, al mismo tiempo, lleguen a los pacientes cercanos a través de anuncios televisivos.
Descubra el potencial de su consultorio con el mejor sistema de salud
Con dos décadas de experiencia en la adquisición de pacientes de respuesta directa, estoy orgulloso de liderar este programa para ayudar a otras prácticas a lograr el éxito deseado. Más importante aún, estoy encantado de tener la oportunidad de aumentar la accesibilidad para los pacientes que buscan alivio de sus problemas de dolor crónico. El Programa Nacional de Crecimiento del Dolor y la Columna Vertebral de BEST Health System se propone conectar las prácticas con los pacientes que buscan activamente alivio de sus problemas de dolor crónico. Juntos, podemos ayudar a las prácticas y a los pacientes a encontrar exactamente lo que están buscando.
Descubra el potencial de su marca de atención médica al asociarse con nuestro equipo en BEST Health System.
